السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
السادة الكرام
يتشرف مركز الخبرة الحديثة للتدريب والاستشارات دعوتكم للتسجيل بدورة
إدارة علاقات العملاء CRM
اهداف الدورة:
[rtl]الفهم الواضح لإدارة العلاقات بالعملاء وأهميتها[/rtl]
[rtl]مناقشة التحولات الهامة التي احدثتها إدارة علاقات العملاء[/rtl]
[rtl]سياسات التعامل مع العملاء[/rtl]
[rtl]تقنيات ادارة علاقات العملاء[/rtl]
[rtl]البيانات التي ترتكز عليها إدارة علاقات العملاء[/rtl]
[rtl]كيفية بناء نظام إدارة علاقات العملاء[/rtl]
[rtl]كيفية إدارة شكاوي العملاء [/rtl]
[rtl]المشاركون[/rtl]
مدراء المبيعات، التسويق، خدمات المشتركين ، العلاقات العامة
العاملون بالبنوك والمؤسسات المالية والإستثمارية الذين لهم اتصالات مباشرة بالعملاء
[ltr]ستعقد الدورة فى الدول الاتية
(ماليزيا – اسطنبول- جده –الرياض -الدمام - دبي - المغرب- القاهرة - الاسكندرية - اندونيسيا - المانيا - الاردن - قطر - لندن - لبنان - فيينا - فرنسا - نيويورك - شرم الشيخ)
لمعرفة المحتوي العلمي وللتسجيل ولمزيد من الدورات يرجى التواصل من خلال
منسقة التدريب/ جهاد سعيد
Mobile, whatsApp : 00201116399537
[/ltr]
الرئيسية 
